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重振旅游,澳門業(yè)者信心足

俞  曉
2020年08月19日08:10 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)海外版
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  澳門科學(xué)館
  新華社記者 張金加攝

  國(guó)家移民管理局近日發(fā)布公告,內(nèi)地居民赴澳門旅游簽注辦理將逐步恢復(fù)。澳門特區(qū)政府旅游局局長(zhǎng)文綺華表示,澳門已經(jīng)做好準(zhǔn)備,歡迎內(nèi)地旅客來(lái)訪。澳門豐富的旅游體驗(yàn),相信一定能給旅客帶來(lái)難忘的回憶。

  劉振全服務(wù)于“深圳旅游集散中心飛豬線上店”,跟他一樣的大批旅游業(yè)者對(duì)這一消息興奮不已。他所在的好幾個(gè)旅游社群馬上消息不斷:“可算等到這一天!”

  劉振全是澳門當(dāng)?shù)赜兄?0年經(jīng)驗(yàn)的資深導(dǎo)游,也是澳門旅游產(chǎn)業(yè)騰飛繁榮的見(jiàn)證者。今年疫情發(fā)生后,他目睹了不少中小旅行社開(kāi)始停工待業(yè),身邊的旅游從業(yè)者不得不轉(zhuǎn)行,有去地鐵站、火車站做服務(wù)員的,還有的去送外賣。

  受疫情影響,澳門支柱產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)遭受了前所未有的沖擊。根據(jù)澳門大學(xué)“2020年澳門宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)”,澳門今年GDP可能回到2004或2005年水平,經(jīng)濟(jì)或出現(xiàn)55.7%至59.1%負(fù)增長(zhǎng),而政府收入將縮減到713—929億澳門元。而重振澳門旅游業(yè),就是重振澳門經(jīng)濟(jì)的一道重要命題。

  事實(shí)上,澳門特區(qū)政府已于6月中旬允許商務(wù)簽通行。與此同時(shí),為了應(yīng)對(duì)疫情給旅游業(yè)帶來(lái)的沖擊,在6月下旬,澳門特區(qū)政府便推行了“心出發(fā)·游澳門”本地游計(jì)劃,全澳居民均可參加,每名參團(tuán)澳門居民可獲最高560澳門元津貼。

  特區(qū)政府的積極舉措,給劉振全這些深耕澳門旅游多年的從業(yè)者增添了信心。“近兩年來(lái),來(lái)澳門的游客越來(lái)越多。去年,我一個(gè)人就接待了近千名內(nèi)地游客,基本全是飛豬的訂單。我對(duì)今年旅游接單人次還是很有信心的,甚至可能比去年多。”劉振全說(shuō)。

  劉彩麟是廣州樂(lè)派網(wǎng)的創(chuàng)始人,所學(xué)是機(jī)械專業(yè),復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)后便轉(zhuǎn)行旅游業(yè),和淘寶、飛豬一起走過(guò)了11年的歲月。從最開(kāi)始的淘寶店到現(xiàn)在的飛豬店,業(yè)務(wù)從港澳地區(qū)開(kāi)展到東南亞,經(jīng)營(yíng)一直順風(fēng)順?biāo)?/p>

  由于疫情,劉彩麟公司員工數(shù)已由80多人縮減至只剩30多人。即便如此,他依然沒(méi)有放棄做旅游的初心。疫情期間,他一邊繼續(xù)經(jīng)營(yíng)港澳本地游,一邊嘗試售賣食品螺螄粉。

  “做食品是權(quán)宜之計(jì),旅游才是我的夢(mèng)想。”劉彩麟說(shuō),“我相信,疫情過(guò)后會(huì)有一波很明顯的旅游回暖。現(xiàn)在內(nèi)地的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快,這些新技術(shù)應(yīng)用在旅游上,都極大地提升了旅游的用戶體驗(yàn)。例如,很多商家就借助阿里的技術(shù)在票務(wù)交互上做了升級(jí),將以前的郵寄紙質(zhì)門票升級(jí)成電子門票,更方便游客購(gòu)買!

  劉彩麟所說(shuō)的,便是前些年澳門特區(qū)政府與阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略合作所帶來(lái)最直觀的變化。通過(guò)云計(jì)算和人工智能技術(shù),澳門和阿里巴巴在交通管理、旅游、醫(yī)療服務(wù)、城市綜合管理、人才培訓(xùn)等方面展開(kāi)合作。

  今年6月29日,澳門特區(qū)政府旅游局還與支付寶、飛豬共同啟動(dòng)旅游復(fù)蘇計(jì)劃,通過(guò)直播、預(yù)售旅游套餐、選城市“錦鯉”等方式,為澳門跨境旅游重啟“囤客”。文綺華空降飛豬直播間,為澳門旅游企業(yè)打氣加油。

  飛豬未來(lái)還會(huì)持續(xù)推出多項(xiàng)活動(dòng),助力加速澳門旅游業(yè)、澳門中小旅企經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇!拔覀円咽サ纳庋a(bǔ)回來(lái),歡迎大家多來(lái)澳門玩。”劉彩麟說(shuō)。

(責(zé)編:劉潔妍、楊牧)

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